Kupi Popij Nauči
O nama B2B FAQ

FAQ

Što je pretplata na kavu?

Pretplatom, na period koji sami odaberete (1, 3 ili 12 mjeseci), na vaša vrata svaki mjesec će stići
kutija s kavom (250g, 500g or 750g) koju mi pažljivo odaberemo za vas. Svaki mjesec će to biti kava neke druge
pržionice.

Mjesečna pretplata na kavu se naplaćuje iz mjeseca u mjesec (do opoziva), dok se 3-mjesečna i godišnja pretplata plaćaju jednokratno u punom iznosu.

Što znači plaćanje do opoziva kod mjesečne pretplate na kavu? (*mjesečno plaćanje do otkazivanja pretplate)

Koncept mjesečne pretplate na kavu znači da će se vaša pojedinačna kupnja kave obnavljati iz mjeseca u mjesec dok je vi ne odlučite prekinuti. Svakog 20. u mjesecu teretit će se vaša kartica/bankovni račun za iznos sredstava mjesečne pretplate na kavu koju ćemo vam dostaviti početkom sljedećeg mjeseca.

Do svakog 15. u tekućem mjesecu možete prekinuti pretplatu na kavu u sljedećem mjesecu. Drugim riječima, do 15. u tekućem mjesecu nam trebate poslati e-mail i mi ćemo obustaviti vašu pretplatu na kavu za sljedeći mjesec. Ako nam javite nakon navedenog datuma, iznos će vam se naplatiti i za sljedeći mjesec.

Kako mogu platiti na vašem web shopu?

Možete plaćati karticama (Visa, Mastercard, Maestro), Internet bankarstvom te Revolut aplikacijom.

Mogu li naručiti kavu ili pretplatu na kavu ako nisam u Zagrebu?

Kavu možete naručiti unutar cijele Hrvatske. Dostava pojedinačne kave i mjesečne pretplate iznosi 27,00 KN (s PDV-om). Na sve narudžbe iznad 200 kn (unutar cijele Hrvatske) osim pretplate na kavu, dostava je besplatna.

Dostava unutar Zagreba je besplatna?

Tako je, dostava je besplatna. Bitno je napomenuti da se dostava unutar Zagreb obavlja jednom tjedno, četvrtkom.

Mogu li vašu kavu ili pretplatu na kavu dati nekome kao poklon?

Naravno. Vrlo često naše pretplate na kavu i jesu kupljene kao poklon pravim kavoljupcima. Ovisno o prigodi prije same isporuke kave možemo napraviti elektronsku čestitku te poslati osobi kojoj poklanjate na željeni datum.

Zašto su vaše kave drugačije?

Naše kave su 100% arabice. Radi se o kavama koje se kategoriziraju kao nekomercijalne (eng.
specialty coffee). Procesiranje, tj. obrada kave od njenog branja do sušenja zelene kave, kao i kasnije
samo prženje kave, u ovoj industriji podliježe određenim standardima. To se svakako osjeti u
krajnjem proizvodu, šalici kave. Čak i oni koji su amateri u ispijanju i kušanju kave uviđaju razliku u
okusu u odnosu na uobičajenu kavu u ugostiteljskim objektima u Hrvatskoj.

Koje vrste kave možemo probati kod vas?

Kod nas možete probati razne podsorte arabice. Arabica je vrsta kave koje se uglavnom uzgaja na
području Afrike te južne i srednje Amerike. Iz tih područja možete probati kavu i kod nas. Ponuda,
naravno, ovisi o dobu godine te sezoni branja jer je kava sezonsko voće.

Što znači blend, a što single kava?

Blend je mješavina kava s više geografskih područja (ili više farmi kave), dok se single kava odnosi na
kavu s jednog geografskog područja (s jedne farme kave).

Zašto se uz opis kave navode okusi raznog voća ili orašastih plodova?

Kava je voće i u sebi sadržava voćne kiseline. Kao što postoji kušanje vina, tako postoji i kušanje kava
(eng. cupping). Prženjem se udio kiselina smanjuje. Osim prženja, različita geografska područja iz
kojih kava dolazi utječu na raznolikost okusa u kavama. Tako je, primjerice, brazilska kava uvijek više
čokoladnija s manje izraženim kiselinama dok su afričke kave prirodno voćnastije.

Kako mogu znati da će mi se neka kava svidjeti ako ju nisam dosada probao/la?

Sve arabice su blage, nisu gorke. Ako je pijete s mlijekom, osjetit ćete kremast užitak. Ako, pak, pijete
čisti espresso, predlažemo da krenete s kavama čokoladnih i orašastih nota.

Možete li mi samljeti kavu za kućnu upotrebu?

Možemo vam samljeti kavu. Trebate nam samo napomenuti na koji način pripremate kavu (espresso, turska, mocca, filter kava, itd.) jer o tome ovisi granulacija mljevenja.

Jesu li vaše kave jake?

Kako se radi o 100% arabicama, one sadrže manje kofeina od robuste te su zbog toga blaže.
Komercijalne kave koje se najčešće piju su mješavina arabica i robuste (koja ima puno kofeina) te su
time komercijalne kave puno “jače” od naših.

Je li kava u zrnu ili mljevena i koliko je svježa?

Sve naše kave su u zrnu (a prema vašim željama ih meljemo). Trudimo se da kava bude čim svježija.
Pri dostavi, kava je stara (datum prženja kave) do mjesec dana.