Plaćanje

Plaćanje naručenih proizvoda moguće je obaviti na sljedeće načine:

• Internet bankarstvom ili općom uplatnicom u bilo kojoj banci, pošti ili FINI u Republici Hrvatskoj. Ako odaberete plaćanje internet bankarstvom ili općom uplatnicom, na e-mail će Vam biti poslani svi podaci za izvršenje uplate. Nakon što je uplata izvršena potrebno nam je poslati potvrdu da je uplata izvršena. Uplatu trebate izvršiti u roku od 24 sata od trenutka narudžbe.

• Karticama (Visa, Mastercard). Plaćanje je vidljivo odmah tako da nam nije potrebno slati potvrdu o uplati kao dokaz. Nije moguće plaćanje na rate.

• Revolut aplikacijom na Revolut račun Arabica Gang, obrt za trgovinu, vl. Antonela Bokan (u nastavku: Arabica Gang). Plaćanje je vidljivo odmah tako da nam nije potrebno slati potvrdu o uplati kao dokaz. Uplatu trebate izvršiti u roku od 24 sata od trenutka narudžbe.

U slučaju da uplata ne bude izvršena u roku od 24 sata od trenutka narudžbe nego nakon proteka roka od 24 sata, Arabica Gang, obrt za trgovinu, vl. Antonela Bokan (u nastavku: Arabica Gang) će vam poslati odabrani proizvod samo ako isti bude dostupan u datom trenutku. Ako odabrani proizvod ne bude dostupan, Arabica Gang će vam ponuditi zamjenski proizvod dostupan u tom trenutku. Ako, pak, kupac (u nastavku: Kupac) ne pristane na zamjenski proizvod, Arabica Gang će vam vratiti uplaćena sredstva umanjena za trošak bankarske transakcije.

Kod plaćanja tromjesečne i godišnje Pretplate na kavu, potrebno je uplatiti cijeli iznos pretplate jednokratno i to u roku od 24 sata od trenutka narudžbe Pretplate. Mjesečna pretplata se naplaćuje iz mjeseca u mjesec do otkazivanja.

Sve prikazane cijene ne uključuju PDV. Prema članku 90. Zakona o porezu na dodanu vrijednost (NN 73/13) Arabica Gang, zajednički obrt za trgovinu oslobođen je plaćanja PDV - a. Račun ćemo dostaviti e-mailom nakon što izvršite uplatu odabranih proizvoda.

Dostava

Kada je uplata uredno izvršena i vidljiva na našem računu, Arabica Gang će započeti s procesom isporuke naručenih proizvoda (e-trgovina).

Napominjemo da dostavu naših proizvoda vršimo na području Republike Hrvatske. Isporuka će uslijediti najkasnije u roku 7 radnih dana od plaćanja narudžbe.

U slučaju plaćanja Pretplate, proizvod će vam biti poslan na mjesečnoj razini najkasnije do 10. dana u tekućem mjesecu.

Arabica Gang neće biti odgovoran za eventualne izmjene u rasporedu dostave od strane Dostavljača.

Dostavljač će vam u obliku SMS poruke ili putem e-maila poslati obavijest o vremenskom okviru dostave. U slučaju neuspješne dostave, Dostavljač će primatelju paketa ostaviti Obavijest o neuspješnoj dostavi te paket ostaviti u najbližem poštanskom uredu gdje će se moći pokupiti u sljedećih 5 radnih dana. Ukoliko se primatelj paketa ne javi u navedenom roku, isti se vraća pošiljatelju.

Ako Kupac ne zaprimi robu ili obavijest o neuspješnoj dostavi u očekivanom vremenu, Kupac treba obavezno o tome obavijestiti Arabica Gang kako bi se poduzele radnje pronalaska pošiljke ili kako bi se poslala zamjenska pošiljka.

Dostava pojedinačne kave i mjesečne pretplate iznosi 5,00 eura. Na sve narudžbe iznad 50,00 eura (unutar cijele Hrvatske) osim pretplate na kavu, dostava je besplatna. Dostava mjesečne pretplate u Rijeci i Zagrebu je besplatna. Dostava tromjesečne pretplate snižena je 33% i iznosi 10,00 eura, dok je dostava godišnje pretplate snižena 50 % i iznosi 30,00 eura!

Ako kupac odbije primiti robu koju je naručio i platio, iako je roba stigla u ispravnom stanju, Arabica Gang ima pravo tražiti od Kupca naknadu svih troškova koji su vezani za isporuku.

Dostava se obavlja sukladno uvjetima korištenja usluga Dostavljača, a smatra se izvršenom u trenutku predaje proizvoda Kupcu. Arabica Gang nije u mogućnosti utjecati na brzinu dostave i moguće komplikacije vezane uz samu dostavu nastale od strane Dostavljača. Kod zaprimanja paketa kupac ovjerava i potpisuje listu o primitku pošiljke.